A taxa de inadimplência ficou estável em 3,7% em janeiro, no menor patamar desde dezembro de 2011. Os atrasos referentes a pessoas físicas registraram em janeiro queda de 0,1 ponto percentual, situando-se em 5,5%. A inadimplência das empresas foi de 2,2%, a mesma de dezembro. Comparando com o mesmo período do ano passado, a inadimplência das pessoas físicas recuou 0,4 ponto percentual e a das pessoas jurídicas aumentou 0,1 ponto percentual.