De acordo com pesquisa da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), apenas 10% dos pequenos e médios empresários do setor varejista esperam aumento da inadimplência no setor neste ano. O estudo mostra que 57% dos entrevistados estimam que a taxa de inadimplência dos clientes de sua empresa continuará igual, e outros 34% que o calote diminuirá. Os fatores para a redução de inadimplência apontados pelos pequenos e médios varejistas brasileiros são: redução de compras não planejadas, queda na taxa de juros, expectativa de diminuição do desemprego, aumento da renda e redução da inflação.