O comércio eletrônico faturou R$ 18,7 bilhões em 2011, volume 26% superior ao registrado em 2010.  As vendas de eletrodomésticos responderam por 15% do total, seguidas pelos setores de informática (12%), eletroeletrônicos (8%) e saúde, beleza e medicamentos (7%).Com a adesão de quase 10 milhões de consumidores, as compras coletivas resultaram em 20,49 milhões de pedidos.

Minha Opinião: Junto com o aumento das vendas aumentaram as reclamações, principalmente em relação à qualidade dos produtos e à demora na entrega. Na semana passada, o Procon de São Paulo chegou a tirar do ar os sites Americanas.com, Submarino e Shoptime. A fiscalização sobre as empresas e as punições quando necessário poderão fazer com que este setor cresça mais ainda e de forma confiável.