A empresa de fidelidade Smiles, controlada pela Gol, está voando alto, com seus papéis sendo alvo de recomendação por diversos investidores, como o Morgan Stanley. A empresa encerrou o quarto trimestre de 2013 com um lucro de R$ 66,7 milhões e teve receita bruta anual de R$ 1 bilhão. Com uma administração eficiente, vem pressionando o sistema TAM Fidelidade e fechou o ano com um total de 9,7 milhões de participantes, num crescimento de 7,5% sobre 2012.